Propuesta para mejorar la gestión del servicio al cliente en el área comercial de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura - Universidad de San Buenaventura

Título	Propuesta para mejorar la gestión del servicio al cliente en el área comercial de la Sociedad Portuaria Regional de BuenaventuraTrabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Autor(es)	Bolaños Toro, Raul Eduardo (Autor) Jiménez Martino, Clara (Autor) González Solano, José Alonso (Asesor)
Publicación	Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2003
Descripción Física	169 h. : il.
	Español;
Clasificación(es)	658.812
Materia(s)	Servicio al cliente; Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura; Diagnóstico de empresas;
Nota(s)	Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2003 Documento disponible en respaldo interno (3445) Trabajo de Grado digitalizado, disponible para consulta interna en área de Circulación y Préstamo 1 piso.
Títulos Relacionados	Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB