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Lista de Resultados - Clasificación : 658.812

Hay 97 Resultados.
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1.  Análisis de gestión del servicio y la conservación de clientes en establecimientos comerciales de la zona centro de la ciudad de Cali [recurso electrónico] (2010)
García Ordoñez, Indira Giselle; Sánchez Román, Diego Fernando; Arbeláez Ordoñez, Gonzalo
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado CD-ROMAdicionar a la Canasta
2.  Análisis de los factores de calidad, que inciden en la satisfacción del cliente en el servicio odontológico de una E.P.S. de la ciudad de Cali (2002)
Penagos Agudelo, Judith
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
3.  Auditoria del servicio al cliente interno de la Subdirección Administrativa y Financiera SENA. Servicio Nacional de Aprendizaje, Regional Valle (2001)
Carvajal Posso, Angelica María; Cifuentes Londoño, Catalina; González Solano, José Alonso
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
4.Ver imagen completa Un buen servicio ya no basta : cuatro principios del servicio excepcional al cliente (1996)
Berry, Leonard L.
ISBN: 9580432449
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
5.  Claves en la gerencia del servicio [videograbación] : señor cliente... por favor quéjese! (2000)
Sánchez Paredes, Fernando
Ejemplares: 1		 Videos DVDAdicionar a la Canasta
6.  Clientes de por vida [videograbación] : "no es hora de vender... es hora de asociarse" (1997)
González Uribe, Gerardo
Ejemplares: 1		 Videos DVDAdicionar a la Canasta
7.Ver imagen completa Customer analytics: mejorando la inteligencia del cliente mediante los datos (c2015)
Braulio Gil, Núria ; Curto Díaz, Josep
ISBN: 9788490649107
Ejemplares: 1		 Libro ImpresoAdicionar a la Canasta
8.  Diagnóstico de la situación actual del servicio al cliente y propuesta de mejoramiento para la empresa Mepal S.A. (2001)
Gil Calero, Alexandra; Salcedo Pombo, Marcela
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
9.  Diagnóstico evaluativo de las actividades del departamento de servicio al cliente de la empresa Multiproyectos S.A. (2000)
Arias Cardona, Andrea; Cuellar Giraldo, Isabel Cristina; González Solano, José Alonso
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
10.  Diagnóstico y propuesta para el mejoramiento del sistema de comunicación e información con los clientes en Copservir Ltda. (2002)
Ramirez Florez, Andrea
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
11.  Diseño de indicadores para medir la oferta de servicio al cliente en la empresa Lloreda S.A. distrito Cali (2000)
Borrero Urrego, Angie; González Solano, José Alonso
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
12.  Diseño de un plan de mejoramiento del nivel del servicio al cliente para la empresa equipos y prevención Ltda. [recurso electrónico] (2009)
Guzmán Mosquera, Pedro Antonío; Arango, Jairo
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado CD-ROMAdicionar a la Canasta
13.  Diseño de un proyecto para dar solución a las inquietudes de los usuarios de Salud Coomeva Medicina Prepagada S.A. (2000)
Prieto Hurtado, Isauro; Vesga Garcia, German
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
14.  Diseño de una propuesta para mejorar el servicio al cliente prestado por Michelin a la red de distribución y de ésta al usuario final en la comercialización y venta de llantas (2001)
Lenis Lopéz, Ligia Patricia; Melo Holguin, Francia Andrea
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
15.  Diseño del departamento de servicio al cliente para estimular la competitividad de la Organizacion Servitronics Ltda. (Cali) (2002)
Gomez Gomez, Carolina; Revelo Cuero, Gina Melissa
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
16.  Estrategia comercial para difundir a los clientes del banco de occidente sobre el adecuado uso de las cuentas de compensación [recurso electrónico] (2015)
Quintero Garcés, Paula Andrea; Martínez Palacios, Germán Darío
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado CD-ROMAdicionar a la Canasta
17.  Estrategia de servicio al cliente para la Empresa COPSERVIR LTDA. (2001)
Sandoval Martinez, Ernesto; Echeverry, Paola
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
18.  Estrategias del servicio al cliente de los negocios comerciales ubicados en el centro de la ciudad de Cali [recurso electrónico] (2010)
Bohorquez Lozano, John Jahiver; Arbeláez Ordoñez, Gonzalo
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado CD-ROMAdicionar a la Canasta
19.  Estrategias para la implementación del buzón de pagos y consignaciones del Banco Conavi Agencia Cosmocentro de la Ciudad de Cali (2003)
Adames Leon, Erika; Bazante Calvo, Veronica
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
20.  Estrategias, propuestas para mejorar el servicio al cliente interno en la Empresa Emelec Ltda. (2000)
Escruceria Escruceria, Ximena; Agudelo Urrea, Monica
Ejemplares: 1		 Trabajo de Grado ImpresoAdicionar a la Canasta
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