Resumen en español

La importancia de esta investigación radica en información que se suministra frente a los derechos que como consumidor se tienen en los métodos de ventas no tradicionales, además de la inclusión y la aplicación del novedoso derecho de retracto, pues en ninguna de las reglamentaciones hechas con anterioridad se habían desarrollado estos temas, al compilar la información se pretende establecer un criterio cronológico y significativo desde el punto de vista de los mayores logros que han representado ciertos hechos para el reconocimiento de los derechos del consumidor en el territorio Colombiano.