CONTENIDO: PARTE 1: INTRODUCCIÓN A LAS ORGANIZACIONES
Organizaciones y teoría organizacional
PARTE 2: PROPÓSITO ORGANIZACIONAL Y DISEÑO ESTRUCTURAL
Estrategia, diseño organizacional y efectividad
Fundamentos de la estructura organizacional
PARTE 3: ELEMENTOS DE DISEÑO DEL SISTEMA ABIERTO
El entorno
Relaciones interrorganizacionales
Diseño de organizaciones para el entorno internacional
PARTE 4: ELEMENTOS DE DISEÑO INTERNO
Tecnologías de manufactura y servicio
Tecnología de la información y control
Tamaño, ciclo de vida y declive de la organización
PARTE 5: ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS DINÁMICOS
Cultura organizacional y valores éticos
Innovación y cambio
Procesos de toma de decisiones
Conflicto, poder y política
CASOS DE INTEGRADORES
Rondell Data Corporation
No es tan simple: El cambio en la infraestructura en Royce Consulting
Custom Chip, Inc.
Ramrod Stockewell
W.L. Gore & Associates, Inc. principios de 1998
Dock Spencer
The Plaza Inn
Dowling Flexible Metals
The Donor Services Department
Empire Plastics
Glosario
Índice de nombres