CONTENIDO: PARTE 1. ORGANIZACIONES, ADMINISTRACIÓN Y LA EMPRESA EN RED
Capítulo 1. Sistemas de información en los negocios globales actuales
Capítulo 2. Negocios en línea globales: cómo utilizan las empresas los servicios información
Capítulo 3. Sistemas de información, organizaciones y estrategia
Capítulo 4. Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información
PARTE 2. INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
Capítulo 5. Infraestructuras de TI y tecnología de información
Capítulo 6. Fundamentos de la inteligencia de negocios: administración de bases de datos e información
Capítulo 7. Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
Capítulo 8. Protección de los sistemas de información
PARTE 3. APLICACIONES DE SISTEMAS IMPORTANTES PARA LA ERA DIGITAL
Capítulo 9. Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente: aplicaciones empresariales
Capítulo 10. Comercio electrónico: mercados digitales, bienes digitales
Capítulo 11. Administración del conocimiento
Capítulo 12. Mejora en la toma de decisiones
PARTE 4. CONSTRUCCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
Capítulo 13. Construcción de sistemas
Capítulo 14. Administración de proyectos. Establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio
Capítulo 15. Administración de sistemas globales
