Detalles del Título
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Título Marketing / Philip Kotler, Gary Armstrong, traducción de Lourdes Amador Araujo. - decimosexta ediciónLibro / Impreso - Libros
Autor(es) Kotler, Philip (Autor)
Armstrong, Gary (Autor)
Amador Araújo, Lourdes (Traductor(a))
Publicación Pearson Educación, 2017
Descripción Física 710 páginas: ilustraciones,tablas,gráficos : encuadernación pasta dura
Español;
ISBN 9786073238601
Clasificación(es) 658.8
Materia(s) Mercadeo; Mercadeo - Estudio de casos; Estrategia de mercadeo; Análisis de mercadeo; Comportamiento del consumidor; Psicología del consumidor; Posicionamiento (Publicidad); Mercadeo de servicios; Mercadeo de productos; Productos nuevos; Marcas; Productos de marca - Mercadeo; Precios; Canales de distribución; Comercio mayorista; Comercio minorista; Publicidad; Mercadeo directo; Mercadeo en internet; Publicidad por internet; Redes sociales; Competencia económica; Competitividad; Sostenibilidad; Desarrollo sostenible;
Nota(s) CONTENIDO:DEFINICIÓN DE MARKETING Y EL PROCESO DE MARKETING
Marketing. Creación y captación de valor del cliente
Empresa y estrategia de marketing. Asociaciones para establecer relaciones con el cliente
COMPRENSIÓN DEL MERCADO Y DE LOS CLIENTES
Análisis del entorno de marketing
Gestión de la información de marketing para conocer los puntos de vista de los clientes
Comprensión del comportamiento de compra del consumidor y de las empresas
DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA Y UNA MEZCLA DE MARKETING ORIENTADAS HACIA EL CLIENTE 162
Estrategias de marketing impulsadas por el cliente: Creación de valor para los clientes meta 162
Productos, servicios y marcas: Generar valor para el cliente
Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto
Fijación de precios: Comprensión y captura del valor del cliente
Canales de marketing: Brindar valor al cliente
Venta al menudeo y al mayoreo
Comunicación de valor para el cliente: Publicidad y relaciones públicas
Venta personal y promoción de ventas
Marketing directo, en línea, móvil y de social media
EXTENSIÓN DEL MARKETING
Creación de ventaja competitiva
El mercado global
Ética y responsabilidad social
Apéndices
Glosario
indices
Resumen En un mercado rápidamente cambiante, cada vez más digitalizado y caracterizado por el gran uso de las redes sociales, el marketing actual se centra a crear valor y compromiso del cliente. En esta decimosexta edición de Marketing, aprenderá cómo el valor y el compromiso del cliente orientan toda buena estrategia de marketing. Descubrirá que la presentación activa e integradora del libro logra un enfoque claro y convincente del valor del cliente; y que su innovador diseño facilita al estudiante la comprensión y el aprendizaje de esta materia
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Disponibilidad
CodBarras Localización Estante Signatura Estado Categoría
U010106055Biblioteca Fray Juan de Jesús Anaya Prada, O.F.M.Segundo Piso658.8 K87 2017 e.1Disponible7 días
U010106056Biblioteca Fray Juan de Jesús Anaya Prada, O.F.M.Segundo Piso658.8 K87 2017 e.2Disponible7 días