TITULO ORIGINAL: Principles of marketing CONTENIDO: I. El marketing y el proceso de marketing:
Marketing: Gestión de relaciones rentables con los clientes
Estrategia de empresa y estrategia de marketing: cooperación para el establecimiento de relaciones con los clientes
El marketing en la era digital: nuevas conexiones con los clientes
II. Desarrollo de oportunidades y estrategias de mercado:
Segmentación, definición del público objetivo y posicionamiento
III.Desarrollo del Marketing Mix:
Productos, servicios y estrategias de marca
Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida del producto
Factores y enfoques de la fijación de precios
Estrategias de fijación de precios
Gestión de canales de marketing y de la cadena de distribución
Minorista y mayoristas
Estrategia de comunicación de marketing integrada
Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas
Venta personal y marketing directo
IV. Marketing de gestión:
Como crear una ventaja competitiva
El mercado global
El marketing en la sociedad: responsabilidad social y ética del marketing
Apéndices: 1. Calculo y Previsión de la Democracia - 2.Resultados del marketing