CONTENIDO: Investigación de mercado y decisiones gerenciales
Revisión del proceso y las propuestas de investigación
La informática y el proceso de investigación
Inteligencia de mercados e investigación en bases de datos
Investigación secundaria: diseños, indagaciones y fuentes
Investigación exploratoria con métodos cualitativos y de observación
Análisis y entrega de investigaciones cualitativas
Diseños de investigación descriptiva con encuestas
Diseños de investigación causal y pruebas de mercado
Muestreo: teorías, diseños y planes
Panorama general de la medición: desarrollo del constructo y escalas
Diseños de medición avanzados en la investigación con encuestas
Diseño de cuestionarios: conceptos y temas
Preparación de los datos de la encuesta para su análisis
Análisis de datos: prueba de diferencias significativas
Análisis de datos: pruebas en busca de asociaciones
Generalidades de los métodos de análisis multivariado
Preparación y presentación de reportes de investigación de mercados
Glosario
Notas finales
Índices