CONTENIDO: Introducción - La nueva economía - El capital intelectual como recurso estratégico - La gestión del conocimiento en la empresa - Calidad y competitividad - Calidad total y gestión del conocimiento - Biliografía - Glosario - Indice de figuras - Indice de tablas - Indice analítico PROYECTO: Análisis crítico de la evaluación por competencias en Universidades del Valle del Cauca. I FASE: Efectos académicos de los ECAES en ocho Universidades del Valle del Cauca