Trabajo de grado (Ingeniería Industrial) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ingenierías, Cali, 2023 Documento en repositorio institucional USB (12838)
El objetivo de este trabajo es diseñar un mejoramiento en el proceso productivo, este mejoramiento se realiza con el fin de que la empresa pueda no solo implementar métodos, sino que también pueda estandarizar y generar alternativas que disminuyan aquellos costos en los reprocesos y pérdidas de clientes, mejorando el proceso productivo y tiempos de respuesta hacia los clientes.