Propuesta de un plan inclusivo y articulado para el fortalecimiento de la actividad turística en Silvia CaucaTrabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
Tesis (Magíster en Administración de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas. Cali, 2022 Documento en Repositorio Institucional U.S.B. (11748)
Silvia Cauca es un territorio con riqueza cultural y paisajística, oferente de descanso, interacción con la naturaleza y sus pobladores que permite al turista el disfrute de su gastronomía, artesanías, música, fiestas y multiculturalidad, dado este contexto, la propuesta de un plan inclusivo y articulado para el fortalecimiento de la actividad turística en Silvia cauca, busca la identificación de actores del sector turístico con el propósito de visibilizar los servicios ofertados por cada uno de ellos ermitiendo la satisfacción de necesidades y expectativas de los visitantes, la identificación de la red de actores universidad, empresa, estado, sociedad facilitando mecanismos de articulación y procesos que fortalecen la capacidad de gestión turística, la comunicación y la conservación de la memoria intercultural que promueven el desarrollo turístico de acuerdo con su naturaleza empresarial y características propias de la región y población silviana. La metodología de la presente propuesta está soportada en las dinámicas de investigación acción participativa, dado que permite la interacción conjunta y activa de los diferentes actores del sector necesaria para la planificación del territorio, este proceso de acción participativa se apoyará en la recolección de información a través de fuentes primarias y secundarias para lo que es necesario involucrarse con los actores del sector turismo; por otra parte, se considera de gran importancia el diseño de escenarios y encuentros para la socialización, el diálogo y la capacitación, en los cuales se propicien ambientes de confianza y colaboración necesarios para compartir conocimientos y experiencias vividas en el sector turismo. Los resultados de las metodologías relacionadas permiten la identificación de las condiciones actuales de la actividad turística en el municipio, así como los diferentes actores inmersos en el sector y a quienes se les debe fortalecer las capacidades y competencias con el propósito de desarrollar el turismo en el municipio, procesos que deben estar fundamentados en el respeto por la interculturalidad de los actores siendo este un mecanismo para la articulación capaz de lograr la planeación, proyección y dinamización de la actividad turística del Municipio de Silvia, Cauca.
