Plan estratégico de marketing digital para el crecimiento comercial de la marca TYCHE en la ciudad de CaliTrabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Tesis (Diseñador de vestuario) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Arquitectura, Arte y Diseño, Cali, 2021 Disponible en Biblioteca Digital (8746)
El presente trabajo, tuvo como objetivo lograr el crecimiento de la marca TYCHE tanto a nivel local como nacional, mediante el marketing digitalpara el aumento de ventas, estrategia de precios, aumento de clientes y construcción de identidad de marca en la ciudad de Cali. La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, no experimental de campo, proponiendo dos cuestionarios dirigidos a clientes potenciales de bolsos y calzados que comercializa la marca en cuestión, requiriendo establecer una muestra poblacional para determinar a cantidad de personas a tener en cuenta para conocer sus limitantes de pagos, preferencias de precio, canales de pago, calidad y cualidades esperadas de los bolsos y calzado que compran en tiendas físicas o virtuales. Los resultados de este estudio demostraron que la mayoría de clientes prefieren comprar en tiendas físicas, sin embargo, poco menos de la mitad utiliza frecuentemente las tiendas virtuales de la red social Instagram donde las marcas competidoras practican un modelo de negocio basado en marketing digital. Se concluye con que la implementación de modelo de marketing digital beneficia las actividades comerciales de la marca TYCHE, incrementando más de un 20% sus ventas, estableciendo una estrategiade precio competitivo con margen de utilidad variable, y el incremento de clientes mediante canales de promoción en redes sociales e influencers en otras ciudades a nivel nacional, mediante el reconocimiento de la identidad fotográfica de la marca.