El informe que se presenta a continuación muestra el trabajo realizado por la Practicante de Psicología de la Universidad de San Buenaventura Cali en la Cruz Roja Colombiana Seccional Valle del Cauca. Este informe mostrará dos partes de la práctica, primeramente, es tratar de resolver el problema que se evidenció en la institución, el cual es adecuar el proceso de selección establecido por la Cruz Roja Colombiana seccional Valle, basándose en el modelo de gestión por competencias; y como segunda instancia, se evidenciará las actividades realizadas dentro de la institución, cual fueron aquellos roles que se instauraron dentro de la organización, entre otros datos importantes. Al finalizar se mostrará el plan de procesos que se maneja en la institución y cual es la adecuación realizada a ese proceso de selección. También se habla de cómo ha sido el proceso como Practicante y el rol asumido y asignado dentro de la institución, ya que es importante dar a conocer como fue el transcurso del cumplimiento de aquellos objetivos planteados y el aprendizaje que se tuvo en el trayecto de la práctica.