Programa de intervención psicológica para el fortalecimiento de estrategias comunicativas en personal de salud, pacientes y cuidadores de la unidad de quemados del Hospital Universitario del Valle "Evaristo García" E.S.EInforme de Práctica Profesional / PDF Online
Los pacientes que se encuentran en la sala (refiriéndonos a pacientes adultos, pediátricos y cuidadores, rompen con todos los esquemas o rutinas que ejercían por fuera de este lugar, lo cual puede generar ansiedad y procesos nuevos los cuales no son atendidos desde la perspectiva médica o de enfermería, pero si desde la psicológica. Empero es muy importante el papel que pueda desempeñar el personal asistencial para identificar la prevalencia de ansiedad, depresión y síntomas asociados a la estancia hospitalaria, para determinar la calidad de vida de los pacientes quemados, puesto que son muchas las horas que ambos conviven en una relación estrecha que se entreteje durante el periodo de hospitalización hablando de pacientes que como minino pueden durar dos semanas en la unidad. Frecuentemente las manifestaciones de necesidades psicológicas de los pacientes quemados pasan inadvertidas en muchas ocasiones, por lo que implicaría un entrenamiento adecuado para el personal que atiende dichos pacientes sepa reconocerlas y esto la relación al conocer más allá de sus necesidades físicas, por lo que, el personal asistencial forma parte de la recuperación del paciente no solo en la parte física sino emocional, donde la comunicación, la atención y los vínculos que se forman ayudan al paciente a bajar los niveles de ansiedad y malestar. Es así, que la comunicación es una herramienta fundamental para el trabajo con todo tipo de pacientes y en este caso con el paciente quemado que debe tener un manejo interdisciplinar, por lo que las interacciones con las personas que ven a diario se vuelven más significativas para él. Así, fortalecer las estrategias de comunicación en el personal asistencial, así como sus relaciones le permitirá al personal tener herramientas comunicativas asertivas para mejorar la calidad en la estancia del paciente Quemado. Finalmente, también se debe hacerse este trabajo con los pacientes, en los cuales se trabajará el empoderamiento para que este pueda preguntar y entender sobre su evolución.