Teniendo en cuenta que el proyecto de práctica profesional se encuentra vinculado a las funciones que actualmente se adelantan al interior del Banco Falabella al igual que el hecho de ser partícipe de la organización, ha posibilitado un acercamiento a los procesos que se adelantan en el área de selección, se propone entonces, realizar el diagnóstico apoyada de la metodología etnográfica la cual es enfatizada por Rivas (2006), en “la importancia del contexto, la función y el significado de los actos humanos. Este enfoque estima la importancia de la realidad, tal y como es vivida por el hombre, sus ideas, sentimientos y motivaciones; intenta identificar, analizar, interpretar y comprender la naturaleza profunda de las realidades, su estructura dinámica, aquella que da razón plena de su comportamiento y manifestaciones”, es decir, esta metodología permite a partir de técnicas, como la observación participante, entrevistas, estudios de caso, cuestionarios, encuestas, entre otros, propiciar un acercamiento en la interacción con el contexto, permitiendo de esta manera, ser más cercanos a las necesidades propias, en este caso, de la organización.