El departamento de Gestión Humana de Alternativa de Servicios Empresariales se construyo recientemente, por tal motivo se ha ido implementando los procesos que en esta se ejecutan, teniendo en cuenta que aun existen falencias o documentación no existente para soportar el proceso, lo cual es de gran importancia modificar o implementar para que de esta manera el proceso se desarrolle de la mejor manera pues en empresas Outsourcing como esta, el área de Gestión Humana debe estar muy bien estructurado para la eficiencia, eficacia y producción de la empresa. Teniendo en cuenta lo anterior se debe trabajar y fortalecer las falencias encontradas y generar un buen funcionamiento, para ello es de vital importancia implementar el manual de inducción y mejorar la evaluación de desempeño ya existente, para que dé ante mano el nuevo colaborador que ingresa a la empresa tenga el conocimiento de la empresa y su cargo y posteriormente se haga una evaluación rigurosa del desempeño en sus labores.