Diseño de un manual de cargos y perfil por competencias para una empresa especializada en servicios aeroportuarios, como estrategia de adhesión de la cultura organizacional en procesos tercerizados de una multinacionalInforme de Práctica Profesional / PDF Online
Partiendo de la demanda que hace el departamento de gestión humana, en la falta de herramientas actualizadas que permitieran cumplir con un proceso de selección ágil y eficaz, se hace la solicitud formal de la construcción de un manual y descripción de dos cargos críticos por competencias y construcción de un procesos de selección a la Universidad de San Buenaventura –Cali en representación de su practicante en la organización, que tuviera en cuenta los requerimientos estandarizados por la multinacional Norte Americana que ha implementado alrededor del mundo en los proceso de seguridad y atención al pasajero. Esto hace necesario comenzar una investigación minuciosa en la elaboración de instrumentos que nos permitiera evaluar y contextualizar las competencias organizativas que se tienen en los cargos internacionales y su adhesión con los procesos locales de la compañía prestadora de servicios aeroportuarios, haciendo un enlace en cuadros comparativos con las competencias que se desarrollarían en el contexto laboral permitiéndole a la organización Colombiana cumplir con los pedidos legales de las entidades reguladoras en procesos locales e internacionalizados de seguridad como son: el BASC, la TSA, (Transportation Security Administration) y La Aeronáutica civil son algunas de las compañías que certifican las Aerolíneas como empresas idóneas en la prestación del servicio aéreos.
