Este trabajo se realizó con el fin de desarrollar un proceso de selección de personal, encaminado a ofrecer un beneficio para la empresa y cumplir con el currículo de la facultad, en la práctica profesional. De acuerdo con las entrevistas realizadas a algunos directivos y al personal administrativo - operativo se detectó como una necesidad apremiante de la empresa la implementación de un proceso de selección de personal más objetivo. La implementación de un proceso de selección de personal es útil para cualquier empresa máxime cuando las organizaciones se encuentran inmersas en la competitividad, la globalización y por ende la auto exigencia para el mejoramiento continuo; la empresa Transportes Recreativos Ltda. Ha vivido constantes cambios los cuales ha podido enfrentar gracias a su organización y pujanza de sus líderes; han trascendido la informalidad propia del sector para convertirse en una empresa reconocida, al punto de ser beneficiada con la adjudicación de parte del transporte masivo, este logro ha generado en la empresa la búsqueda a mediano plazo de la certificación de calidad, y es el proceso de selección útil e indispensable por ser un elemento por auditar en la certificación ISO Se entiende por selección de personal, como la escogencia del individuo adecuado para el cargo adecuado, o en un sentido más amplio, escoger entre los candidatos reclutados a los más adecuados, para ocupar los cargos existentes en la empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el rendimiento del personal.( Adalberto Chiavenato, Administración de Recursos Humanos).