Es relevante llevar el proceso de selección, en la Regional Palmira, teniendo en cuenta que
desde que se realizo la fusión (Enero 2009) de Comfaunión y Comfandi se han venido presentando muchas falencias en cuanto a los procesos de selección y contratación, estos problemas parten del hecho de que no contaban con una psicóloga, y los procesos de selección como la ubicación de candidatos, aplicación de pruebas psicológicas, entrevistas, el ingreso de hojas de vida al sistema y referenciación, se realiza en Cali lo cual retrasan la contratación, debido a que hay que enviar las pruebas por correo, pedirles a los candidatos a que se desplacen a Cali para ser entrevistados y esperar la respuesta de las psicólogas para saber si los postulantes son aptos para los cargos vacantes, esto hace que surjan retazos significativos para la empresa.