Proceso de evaluación del desempeño para los trabajadores del área administrativa de la empresa SERVIESPECIALES S.A.SInforme de Práctica Profesional / PDF Online
El diagnóstico es el proceso de análisis que se realiza en la organización con el fin de conocer obstáculos u oportunidades de mejora de aspectos que están impidiendo de alguna manera alcanzar los objetivos de la empresa, en este caso específico se buscará conocer la situación actual del departamento de talento humano de SERVIESPECIALES S.A.S. para elaborar una propuesta de intervención que esté orientada a mejorar algún proceso que se encuentre con mayor dificultad. En este sentido se realizan entrevistas semiestructuradas inicialmente con la gerente de gestión de talento humano y el director nacional de gestión de talento humano de SERVIESPECIALES S.A.S. con el objetivo de obtener y revisar información sobre el estado y funcionamiento del departamento de talento humano. De igual manera, se utilizó la observación participante y revisión documental sobre algunos procesos que se han desarrollado para obtener un panorama más amplio sobre oportunidades de mejora que pueda tener alguna estrategia implementada desde gestión de talento humano.