El diagnostico organizacional se realizó por medio de la observación que se realiza en el departamento de recursos humanos y una serie de entrevistas a varios colaboradores de la organización, pertenecientes a diferentes departamentos, escalando jerarquías para evaluar el clima organizacional en Electrojaponesa para conocer la percepción que tiene los colaboradores acerca de su entorno laboral y reconocer algunos indicadores que nos dé cuenta de algunos aspectos que está ocurriendo en la compañía: problemáticas, necesidades por la cual está aumentando rotación de personal.
