Una propuesta de intervención para el mejoramiento de la selección de candidatos para el cargo de promotores de tarjeta de crédito : reclutamiento en el área de Gestión Humana para el cargo de promotores comerciales de tarjeta de crédito.Informe de Práctica Profesional / PDF Online
La empresa Giros y Finanzas C.F. S.A., es la compañía que ofrece el servicio financiero a los almacenes La 14, es decir, esta empresa lo que hace es anexar el servicio a través del outsourcing como la subcontratación a dicha compañía, para que se encargue de ejecutar en este caso situacional, todo lo pertinente con las tarjetas de crédito que se les ofrecen a los clientes que compran en los almacenes La 14, lo cual permite entender los eventos desde el punto de vista de las múltiples interacciones que los caracterizan como lo son: analizar la capacidad de endeudamiento del prospecto, financiación, estudio del perfil del cliente a vincular y hacer acreedor de la deuda. Alguna de las particularidades que se evidencian en relación a los cargos de promotores comerciales de la tarjeta de crédito ofrecida por La 14, son causados por la rotación constante de personal en dichos cargos, por lo que afecta notoriamente los objetivos trazados por la compañía en cuanto a la captación de clientes y afiliación de los mismos, para fidelizar a través de las tarjetas ofrecidas como estrategia e incrementar las ventas que es lo que busca la organización como tal en el mercado objetivo, a través de la consolidación y el outsourcing que presta Giros y Finanzas C.F. S.A como la entidad financiera que respalda los créditos que se le realizan a los clientes de La 14.
