Análisis a microempresas sobre calidad de servicio - Universidad de San Buenaventura

Título	Análisis a microempresas sobre calidad de servicioTrabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Autor(es)	Rivera Sarmiento, Carolina (Autor) Rizo Valderrama, Isabel Cristina (Autor) Burbano Vallejo, Edy Lorena (Asesor)
Publicación	Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2010
Descripción Física	1 recurso en línea (55 páginas) : ilustraciones
	Español;
Clasificación(es)	658.562
Materia(s)	Microempresas - Administración; Calidad del servicio; Servicio al cliente - Control de calidad; Control de calidad;
Nota(s)	Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2010. Documentos disponible en Respaldo Interno (5324) Trabajo de Grado digitalizado, disponible para consulta interna en área de Circulación y Préstamo 1 piso.
Títulos Relacionados	Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB