Gestión del servicio y conservación de los clientes. Planeación estratégica de mercadeo - Universidad de San Buenaventura

Título	Gestión del servicio y conservación de los clientes. Planeación estratégica de mercadeoTrabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Autor(es)	Huertas Otero, Alvaro (Autor) Pardo Arbelaez, Jorge Isaac (Autor) Velasco Blanco, Álvaro (Asesor)
Publicación	Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2010
Descripción Física	1 recurso en línea (80 páginas) : ilustraciones
	Español;
Clasificación(es)	658.802
Materia(s)	Planificación de mercadeo; Estrategia de mercadeo; Servicio al cliente;
Nota(s)	Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2010. Documentos disponible en Respaldo Interno (5324) Trabajo de Grado digitalizado, disponible para consulta interna en área de Circulación y Préstamo 1 piso.
Títulos Relacionados	Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB