Diseño de un centro integral de soluciones en ingeniería térmica para data centers del sector bancario en la ciudad de CaliTrabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
En este trabajo se identificaron las oportunidades de mejora con que cuenta el sector de la refrigeración específicamente aplicado al sector bancario en la ciudad de Cali, aquí resalta la necesidad explicita de disminuir los tiempos de respuesta ante averías en los sistemas de aire acondicionado de precisión lo cual origina bloqueos por alta temperatura de los data centers dejando la entidad financiera sin capacidad transaccional en sucursales, cajeros electrónicos, sucursal virtual y datáfonos. Ante esta necesidad latente del mercado, y con el fin de minimizar las pérdidas operacionales para el sector, se estableció la necesidad de contar con una firma integradora de servicios de ingeniería térmica con el fin de ser el único proveedor de cara al cliente, que recopile eficientemente a todos los actores que intervienen en la solución final ante fallas en los sistemas de aire acondicionado de precisión en data centers. De acuerdo a la literatura especializada, estas pérdidas son muy representativas y el potencial de la firma integradora es muy alta.Dado la oportunidad de negocio previamente establecida, y con el apoyo de diversas herramientas de gestión administrativa y financieras fundamentadas en el PMBOK, se estableció la viabilidad de la firma integradora con gran potencial de penetración y posicionamiento en el mercado con una inversión económica muy razonable para los accionistas.Teniendo en cuenta la viabilidad de la propuesta de negocio, se realizó el diseño funcional de la firma y se profundizó en las estrategias que generan diferenciación en el mercado y agregan valor a la prestación del servicio como lo son las alianzas estratégicas con proveedores y trabajo bajo fundamentos ISO 55.000 orientado a la gestión de activos.