Implementación de un plan de calidad en el proceso de inyección de una empresa manufacturera de plásticos, ubicada en la ciudad de Cali [recurso electrónico]Trabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ingeniería, Cali, 2016 Documento Disponible Repositorio Institucional (3435)
El trabajo presentado tiene como finalidad el diseño de un plan de calidad en el proceso de inyección de una empresa de plásticos, puesto que, a partir de un análisis previo, se identificó que el producto presenta defectos indeseados en apariencia y en cantidad de unidades por empaque, afectando la buena imagen de la marca. Para ello, se realizaron controles de calidad en el producto con herramientas estadísticas de aceptación y rechazo; se recolectó la información pertinente para la construcción de la documentación necesaria para el subproceso de inyección con base en la norma ISO 9001:2015, utilizando el indicador de calidad para la medición de su impacto.