Definición del direccionamiento estratégico del establecimiento comercial más que mascotas [recurso electrónico]Trabajo de Grado / PDF-Archivos Legibles por Computador
Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ingeniería, Cali, 2016 Documento Disponible en Repositorio Institucional (3438)
La convivencia con animales es algo que se ha fortalecido en este siglo, ya que las mascotas han dejado de ser simplemente animales y se convierten hoy en día en un miembro más de la familia.
Cada día la sociedad está siendo influenciada por la tendencia de humanizar las mascotas, generando una relación más cercana entre hombre y el animal.
Los productos y servicios para mascotas (Peces, perros, gatos, aves y hámster), se encuentran en la actualidad en un crecimiento constante, debido a que las personas en Colombia buscan en ellas una compañía, que les brinde diversión y seguridad en sus hogares. Por esto los dueños siempre tienen como propósito ofrecerle una buena calidad de vida a sus mascotas.
Con este contexto mundial, se generan oportunidades de mercado con las cuales se suplen las necesidades para el cuidado de las mascotas, favoreciendo a la creación de establecimientos especializados en su mantenimiento y atención. Este proyecto busca la definición del direccionamiento estratégico del establecimiento comercial MAS QUE MASCOTAS, haciendo una propuesta de planeación estratégica, la cual es de gran importancia en las organizaciones que busca obtener y mantener una ventaja competitiva.
