Estrategia comercial para difundir a los clientes del banco de occidente sobre el adecuado uso de las cuentas de compensación [recurso electrónico]Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2015 Documento disponible en respaldo interno (4161)
Diseño de una estrategia de comunicación comercial operativo para el año 2015 que le permita al Banco de Occidente identificar la oportunidad de negocio e implementación a una mayor escala el uso de las cuentas de compensación en las operaciones de comercio exterior que realicen sus clientes.
Esta propuesta busca fortalecer la lealtad de los clientes al utilizar operaciones en comercio exterior, desarrollando estrategias que ofrezcan al producto cuentas de compensación como un atractivo único que permita a los clientes incrementar el volumen de sus operaciones; y que el banco obtenga beneficios por el volumen de operaciones ganando también el reconocimiento de otros a nivel mundial.
