Posicionamiento de marca a través las redes sociales para el Instituto Colombiano de Comunicaciones (ICC) ubicado en el norte de la ciudad de Cali [recurso electrónico]Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
El proyecto de grado realizado hizo referencia a la implementación de posicionamiento de marca a través de las redes sociales en el Instituto Colombiano de Comunicaciones, en donde se descubrió la necesidad de participar en una estrategia de mercadeo que actualmente se hace mencionar como una de las más importantes en el marketing. Dentro de la investigación por medio de encuestas se descubrió que los estudiantes de bachiller utilizan las redes sociales constantemente y afirman que es una fuente informativa rápida y fácil. Lo que hizo encaminar la investigación hacia la posibilidad de implementar un nuevo departamento en el Instituto que se encargara de manejar estos medios sociales como Twitter, Facebook e Instagram, las cuales fueron catalogadas como las más importantes sobre las demás redes sociales existentes.