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Título Artículo
¿Cuándo un proceso debería ser un arte y no una ciencia? : el movimiento para estandarizar los procesos se ha excedido. Algunos requieren el criterio de un artista, y ser gestionados de esa manera
Artículo de Revista
Parte de
Harvard business review : América Latina
Vol. 87 No. 03 : Harvard Business Review : provoque a sus clientes
Pagina(s) 46
Autor(es)
Hall, Joseph M. (Autor)
Johnson, M. Eric (Autor)
Publicación
Harvard Business School, Marzo 2009
Español;
Materia(s)
Mejoramiento de procesos
;
© OCLC (UK) Ltd- © Nova Informática Ltda