Negligencia de marketing : la causa y la cura : los ejecutivos de marketing se enfocan demasiado en segmentos demográficos cada vez más reducidos y en extensiones de producto cada vez más triviales. En lugar de eso, deberían averiguar qué tareas necesitan hacer los consumidores. Esas tareas indicarán el camino hacia productos con propósito, y hacia la innovación genuinaArtículo de Revista