Four strategies for the age of smart services: Frontiers - Universidad de San Buenaventura

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Título Artículo	Four strategies for the age of smart services : FrontiersArtículo de Revista
Parte de	Harvard business review Vol. 83 No. 10 : closing the talent gap Pagina(s) 131-145
Autor(es)	Allmendinger, Glen (Autor) Lombreglia, Ralph (Autor)
Publicación	Harvard Business School, Octubre 2005
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