Propuesta de diseño de metodología que involucre equipos de trabajo con el sistema de gestión de la calidad y la mejora continua en una empresa del sector automotor [recurso electrónico]Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
En este trabajo se observa la importancia que se debe tener en una empresa certificada el involucramiento de sus trabajadores al Sistema de Gestión de la Calidad. La motivación, el acompañamiento y el seguimiento son fundamentales en el momento de que cada uno de los trabajadores realice su trabajo enfocado hacia el cumplimiento de las metas y objetivos plasmados en el Direccionamiento Estratégico