Análisis de gestión del servicio y la conservación de clientes en establecimientos comerciales de la zona centro de la ciudad de Cali [recurso electrónico] - Universidad de San Buenaventura

Título	Análisis de gestión del servicio y la conservación de clientes en establecimientos comerciales de la zona centro de la ciudad de Cali [recurso electrónico]Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
Autor(es)	García Ordoñez, Indira Giselle (Autor) Sánchez Román, Diego Fernando (Autor) Arbeláez Ordoñez, Gonzalo (Asesor)
Publicación	Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2010
Descripción Física	1 CD-Rom
	Español;
Clasificación(es)	658.812
Materia(s)	Servicio al cliente; Investigación de mercados; Centros comerciales - Cali (Colombia);
Nota(s)	Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2010 Documento disponible en respaldo interno (3455)
Títulos Relacionados	Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB