Vol. 84 No. 02: el secreto de la ventaja duradera - Universidad de San Buenaventura

Título

Vol. 84 No. 02 : el secreto de la ventaja duraderaEmisión de Seriada

Parte de

Harvard business review : América Latina

Artículos

No reste clientes, sume ralaciones : muchos ejecutivos de marketing siguen centrándose en el producto en lugar de enfocarse en gestionar las relaciones con sus clientes. ¿El resultado? renuncian al enorme potencial de ingesos que se oculta detrás de aquellos clientes actuales que, en apariencia, no son rentables o no vale la pena retener
Fernandez, Pablo ; Friedmann, Roberto
54-61

Publicación

Santiago de Chile : Impact Media Comercial S.A, Febrero 2006

Español;

Disponibilidad

CodBarras	Localización	Estante	Signatura	Estado	Categoría

010069140	Biblioteca Fray Juan de Jesús Anaya Prada, O.F.M.	Tercer Piso		Disponible	7 días