CONTENIDO : Introducción - Objetivos - Justificación de la investigación - Metodología de la investigación - Marco referencial - Marco conceptual - Desarrollo de la investigación - Conclusiones - Recomendación - Bibliografía Tesis (Economista) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2005 Documento Disponible Respaldo Interno (4462) Trabajo de Grado digitalizado, disponible para consulta interna en área de Circulación y Préstamo 1 piso. Disponible también en Cd-Rom