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Título
Construcción de un instrumento de evaluación de la actitud hacia el servicio al cliente para una empresa de servicio de entretenimiento de la Ciudad de Cali [recurso electrónico]
Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
Autor(es)
Rosero Bonilla, Geovanna (Autor)
Publicación
Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2004
Descripción Física
1 Cd-Rom
Español;
Clasificación(es)
158.7
Materia(s)
Selección de personal
;
Servicio al cliente
;
Psicología industrial
;
Cine Colombia S.A.
;
Santiago de Cali - Valle del Cauca
;
Nota(s)
Tesis (Psicólogo) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Psicología, Cali, 2004
Documento disponible en respaldo Interno (350)
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Titulo Colectivo:
Trabajos de Grado. Psicología. USB
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