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Título
Evaluación de la calidad del servicio al usuario en la gobernación del Valle [recurso electrónico]
Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
Autor(es)
Benavides Guerrero, Diana Lorena (Autor)
Vasquez Ospina, Diana Maria (Autor)
Publicación
Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2004
Descripción Física
1 Cd-Rom
Español;
Clasificación(es)
158.7
Materia(s)
Psicología industrial
;
Servicio al cliente
;
Calidad del servicio
;
Valle del Cauca. Gobernación
;
Nota(s)
Tesis (Psicólogo) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Psicología, Cali, 2004
Documento disponible en respaldo Interno (293)
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Titulo Colectivo:
Trabajos de Grado. Psicología. USB
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