Propuesta de mejoramiento del servicio al cliente de la compraventa Oro Azul de la ciudad de Santiago de Cali [recurso electrónico]Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2004 Documento disponible en respaldo interno (3437)