Formulación de un plan de mejoramiento en área de servicio al cliente de Megabanco S.A., Oficina Plaza Caicedo [recurso electrónico] - Universidad de San Buenaventura

Título	Formulación de un plan de mejoramiento en área de servicio al cliente de Megabanco S.A., Oficina Plaza Caicedo [recurso electrónico]Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
Autor(es)	Serna Martinez, Nikolas (Autor) Pérez Holguín, Carmenza (Asesor)
Publicación	Cali, Colombia : Universidad de San Buenaventura, Cali, 2004
Descripción Física	1 CD-Rom
	Español;
Clasificación(es)	658.812
Materia(s)	Servicio al cliente; Bancos-Valle del Cauca; Diagnóstico de empresas;
Nota(s)	Tesis (Administrador de Negocios) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Ciencias Económicas, Cali, 2004 Documento disponible en respaldo interno (3545)
Títulos Relacionados	Titulo Colectivo: Trabajos de Grado. Administracion de Negocios. USB