Diagnóstico de clima organizacional y su incidencia en el servicio al cliente interno y externo [recurso electrónico]Trabajo de Grado / CD-ROM - Trabajo de Grado
La información se puede visualizar en Acrobat Tesis (Psicólogo) -- Universidad de San Buenaventura. Facultad de Psicología, Cali, 2003 Documento disponible en respaldo Interno (343)