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1.
Calidad y servicio : conceptos y herramientas (2008)
Vargas Quiñones, Martha Elena; Aldana de Vega, Luzángela
ISBN: 9789586484602
Ejemplares: 1
2.
Manual del vocal de control (3a. edición) (2009)
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, SSPD
ISBN: 9789589642382
Ejemplares: 1
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