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1.
Calidad y servicio : conceptos y herramientas (2008)
Vargas Quiñones, Martha Elena; Aldana de Vega, Luzángela
ISBN: 9789586484602
Ejemplares: 1
2.
Calidad y servicio: conceptos y herramientas (Tercera Edición) (2014)
Vargas Quiñones, Martha Elena; Aldana de Vega, Luzángela
ISBN: 9789587710847
Ejemplares: 1
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